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海澜之家周立宸:持续升级国民品牌“接力”服务美好生活

摘要: 企业发展一头连着生产、一头连着生活。十年间,我国经济总量从50万亿元量级跃至114万亿元,人均国内生产总值突破1万美元,人们生...

企业发展一头连着生产、一头连着生活。十年间,我国经济总量从50万亿元量级跃至114万亿元,人均国内生产总值突破1万美元,人们生活得以不断改善,正在从“衣食无忧”到“高品质生活”、从“有没有”到“好不好”进行深刻转变,人们需求也愈加呈现出多样化多层次多方面的特点。    面对人们日益增长的美好生活需要,如毛细血管般扎根在各行各业的众多企业积极作为,将服务带至大街小巷,极大满足并丰富着人们的生活选择。近日,人民网特别推出“对话企业家・服务美好生活”系列访谈,洞察消费、生活趋势,展现民营企业在紧跟时代发展中守正创新,服务人民群众美好生活的初心与担当。

服装是人们日常生活的必需品,有人将其称作“第二皮肤”。通过各类服饰搭配,服装在不同场合满足着人们防护身体、装饰形象的需要,同时也是丰富文化生活、展现社会变化、承载人类文明的重要标志。

过去40年来,乘着改革开放的春风,在国民生活中占据重要地位的服装行业快速发展,一批国内品牌也随之迅速涌现。随着时代发展,消费者对于潮流的理解更趋多元,对于服装的选择更加多样,这些品牌也在奋力与时俱进,在自我革新中不断夯实基础、捕捉新的机遇。

作为民族品牌的代表之一,海澜之家亦在新消费浪潮中感知冷暖,迎接机遇与挑战。近日,海澜集团董事长周立宸在做客人民网《对话企业家》栏目时介绍了企业未来发展的新坐标:“我们希望跟随消费者的期待去成长,提供更高附加值的产品,争取为他们提供更多优质服务。”

海澜之家的成长经历是中国品牌从无到有、从有到优、从优求精求强的一面镜子。这其中既涉及到企业发展驱动力的不断升级,又涉及到管理者的衔接迭代。

2002年,海澜之家在南京开启第一家门店,此后通过品牌连锁的方式走入全国大小城市。如今,海澜集团已从单一的服装零售扩展至金融投资、商业置地、文化旅游、新能源等多个领域。

2020年,在经历了8年的历练后,周立宸正式从父亲手中接过“接力棒”,出任海澜集团董事长。周立宸面对的不仅是外界对新一代管理者的高期待,同时还有不同于父辈的行业环境。

经过三十多年发展,这家老牌服装企业曾先后经历过批发、零售阶段,摆在周立宸面前的,不再是如何带领企业不断扩张,而是如何在创新中不断推进品牌升级,持续吸引消费者的目光。与此同时,行业竞争分散、产品迭代较快、强消费周期等挑战也亟待这位年轻的企业家破题。

“做一家企业,虽然说会遇到各种各样的挑战,但是我们唯一能做的就是服务好我们的消费者。”访谈中,这位与海澜之家同龄的“创二代”分享了他在压力面前的应对之道。

更新品牌标语,推出“国潮”系列产品,通过门店、电商、直播多渠道加强产品营销……一系列行动,透露出周立宸推进品牌升级的逻辑和野心――

一方面,通过数字化改造全面优化流程结构,在数据集成中进一步触达受众,丰富产品品类、提升生产质效;另一方面,则通过直播、联名等形式,不断加深品牌在年轻群体中的印象,在年龄、场景等层面拓展产品适配范围,提升品牌影响力。

周立宸说,近年来电子商务兴起,实践经历让他看到了数字化发展对传统行业赋能的重要作用。“数字化是我们一直在不断努力去完善的一部分。数字技术畅通供需两端的信息流动,让我们更加及时地获得了消费者的真实需求,在正向反馈中不断优化生产方式,从而作出更懂消费者的产品。”

同时,他对数字化也有着清醒的认知。“我们一切数字化改造和转型都是围绕着怎么样让人穿得更好、更加喜欢我们的衣服来做服务的。一旦把科技凌驾于产品之上,是会出现重大问题的。”

谈及未来,周立宸表示,今后他仍将以服装为核心,通过产业上下游延伸,加大集团在全产业链建设方面的投入。

在杂音中坚守初心,在变革中寻找新机,中国品牌守正创新正当其时。周立宸表示,未来,海澜之家无论在形态、款式、定位等方面做出什么样的调整,都不会悖离初心。“我们要以更丰富、更优质、更实惠为目标,创造有生命力的服饰,服务每个人的光采,用心服务于人民群众的美好生活。”

海澜之家周立宸:持续升级国民品牌 “接力”服务美好生活

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